Política de Privacidade
Esta política explica como a Meraki coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais das clientes e usuárias do e-commerce, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Dados coletados
Durante a navegação no site e no processo de compra, podemos coletar dados como:
- nome completo;
- CPF;
- e-mail;
- telefone/WhatsApp;
- endereço de entrega e cobrança;
- informações de navegação, como páginas acessadas e dados de dispositivo (cookies, quando aplicável).
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados são utilizados para fins como:
- processar e entregar pedidos realizados no e-commerce;
- entrar em contato sobre o status do pedido e suporte;
- cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas às vendas;
- enviar comunicações relevantes sobre a marca, quando autorizado;
- melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site.
3. Compartilhamento de dados
A Meraki poderá compartilhar alguns dados com terceiros estritamente necessários para a operação do negócio, como:
- meios de pagamento e instituições financeiras, para processar transações;
- transportadoras ou serviços de logística, para entrega dos pedidos;
- prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e suporte ao e-commerce.
Em todos os casos, o compartilhamento é limitado ao mínimo necessário e sempre com foco em segurança e confidencialidade.
4. Direitos da titular de dados
A cliente, enquanto titular de dados pessoais, poderá solicitar:
- confirmação de tratamento de dados;
- acesso aos dados pessoais armazenados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
- revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.
As solicitações poderão ser feitas através dos canais de contato oficiais da Meraki.
5. Segurança das informações
Medidas técnicas e organizacionais são adotadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou incidentes de segurança. Ainda assim, nenhum ambiente digital é 100% isento de riscos, e a Meraki mantém compromisso de transparência na comunicação em caso de qualquer incidente relevante.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomenda-se a leitura regular deste documento. Em caso de mudanças relevantes, a Meraki poderá comunicar as clientes pelos canais adequados.